Centro de apoio

Ajuda para analisar e comparar orçamentos.

Resolva os problemas mais comuns ao carregar propostas, confirmar dados, abrir a comparação e guardar o relatório.

O ficheiro não é lido automaticamente

Confirme se o PDF permite selecionar texto. Se for uma digitalização ou fotografia, adicione-o na mesma e preencha os campos manualmente. Fotografias direitas, com boa luz e sem reflexos são mais fáceis de consultar.

Um valor ou categoria está errado

Abra o passo “Confirmar” e altere diretamente o total, IVA, prazo, garantia ou qualquer rubrica. Pode também adicionar e remover linhas antes de voltar a comparar.

O botão “Comparar” não está disponível

São necessárias pelo menos duas propostas para uma comparação. Com apenas uma, pode rever o respetivo nível de detalhe e os alertas. Adicione outra proposta para desbloquear o resultado lado a lado.

Guardar o relatório em PDF

No resultado, escolha “Guardar relatório”. No computador, selecione “Guardar como PDF” na janela de impressão. No iPhone ou iPad, abra a pré-visualização da impressão e utilize o botão Partilhar para guardar em Ficheiros.

Privacidade durante o apoio

Nunca envie um orçamento completo apenas para explicar um problema. Uma captura sem nomes, moradas, NIF, IBAN ou assinaturas é normalmente suficiente.

Para dúvidas sobre o funcionamento, escreva para info@orcamente.pt. Evite enviar documentos completos; não existe apoio por WhatsApp nesta fase.